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주제

소셜로봇의 활용

작성자 : nhk2050 분류 : 시제품 | 가공/성형방법 작성일 : 2018.03.15 09:33:16 조회 : 1038 키워드 : 4차산업혁명,로봇활용,소셜로봇,가공성형,시제품

(요약/배경)

소셜로봇은 대화를 통한 소통과 감성 교감이 가능한 로봇으로서 대개의 경우 자율적으로 판단하고 행동하는 로봇으로 정의하지만 사람이 일부 기능을 직접 조작하는 반자동 로봇도 대화와 감성 교감이 가능하다면 소셜로봇의 범위안에 포함된다.


설명

(소셜로봇의 개요)

소셜로봇은 적용 분야와 기능에 따라 교육 기능을 대체하거나 교사를 보조하는 교육용 로봇, 쌍방향 게임과 콘텐츠 서비스, 공연 등을 통해 사람에게 즐거움을 제공하는 엔터테인먼트로봇, 고령자와 장애인 등 사회적 약자에게 육체 뿐 아니라 정서적인 건강을 유지할 수 있도록 도움을 제공하는 케어 로봇, 정보 제공, 쇼핑 도우미 등 공공장소나 쇼핑센터 등에서 고객을 돕는 공공안내 로봇 등을 포함한다.

 

<그림1> 소셜로봇의 감정표현얼굴

 

(소셜로봇의 기술개발동향)

다양한 응용 분야별 소통 시나리오를 저작, 관리, 실행하기 위한 로봇 통합 소프트웨어 프레임워크는 양질의 콘텐츠 확보와 소셜로봇 플랫폼의 확산에 필수적인 요소임. 프레임워크는 음성인식, 대화관리, 영상처리, 로봇제어를 포함하는 다수의 기능 모듈들을 관리 제어하는 소셜로봇 통합 운영 체제임. 소셜로봇은 클라우드 플랫폼에 연결하여 텍스트 분석, 영상 처리 등 자체 처리가 어려운 고도의 인공지능 기능을 활용함으로써 보다 지능적인 상황 인지와 판단 능력을 보유할 수 있고, 클라우드를 통해 다른 로봇과 지식을 공유함으로써 빠르게 성장할 수 있음.

최근 소셜로봇은 음성기반 대화 인터페이스를 기반으로 IoT 장치를 원격 제어할 수 있는 기능을 탑재하는 사례가 늘고 있어 향후 스마트홈 게이트웨이 역할을 주도할 것으로 예측됨. 소셜로봇 분야는 인간과 공존하며 인간의 필요와 감정을 파악하여 자연스럽게 소통하면서 서비스를 제공하는 인공지능 단말 기술로 발전함. 1인 가구 증가, 고령화 등의 사회 변화에 따라 기존의 인간 노동력이 필요하던 가사노동, 육아, 간호와 간병 등에 대한 서비스를 로봇이 대체함으로써 사회적 비용을 절감하는 동시에 삶의 질을 개선해야 하는 요구에 부응할 수 있는 산업 분야임. 소셜로봇을 포함하는 스마트 로봇 기술은 5~10년 이내에 관련 제품이 안정화 단계에 도달하여 지속적인 시장 창출이 가능할 것으로 예측된다.

 

(소셜로봇의 시장동향)

소셜로봇을 포함한 세계 개인서비스용 로봇 시장 규모는 2013년 18억 4,200만 달러에서 연평균 19.9%씩 성장해 2018년에는 45억 7,000만달러에 달할 전망이고 향후 지속적이고 가파른 시장 확장을 예측하고 있다. 2015년부터 2018년까지 약 3천 5백만 대의 개인서비스 로봇이 판매될 것으로 예상되고 있으며 이 중 소셜로봇은 150만 대에 이를 것으로 예상함. 전 세계 로봇 시장은 2025년에 670억 달러 규모에 이를 것으로 예상되고 이 중 소셜로봇을 포함하는 일반 서비스용 로봇은 260억 달러를 차지할 것으로 예상함.

2017다보스 포럼의 주요 주제는 로봇과 인공지능 기술을 중심으로 하는 ‘4차 산업혁명’이었으며, 로봇산업의 패러다임이 단순 노동을 대체하는 기계형 로봇을 벗어나 스스로 생각할 수 있는 인공지능 로봇으로 빠르게 변화 중임을 천명함. 소셜로봇 분야 주요 품목의 2015년 세계시장 규모는 14억 6천 4백만 달러로 2020년에는 33억 9천 2백만 달러 규모를 형성할 것으로 전망 하였다.

 

 

Tip

로봇기술은 현재 여러 가지 산업 및 사회에서 작용되고 있고, 특히 중요한 경제적 시장을 형성하고 있다. 본 로봇기술중에서 소셜로봇을 알아두자.

 

<참고자료> ☞ 본문 답변과 관련된 사이트, 문헌자료

smroadmap.smtech.go.kr/mdata/중소기업%20기술로드맵_전략보고서_05_로봇.pdf