[기고] 4차산업혁명과 관광산업
작성자 : tychung1 분류 : 빅데이터,AI | 공통 작성일 : 2022.06.29 17:10:45 추천 : 0 조회 : 360 키워드 : 4차산업혁명,관광
관광 분야에서도 빅데이터 분석을 통한 관광객 패턴 변화를 진단하고 개별화된 맞춤형 여행
서비스를 제공한다. 부산시와 부산관광공사는 통신사와 카드사의 협력을 통해 부산을 방문하
는 외래관광객 수와 소비지출을 빅데이터로 추정하며, 축제장 방문객도 통신사와 협력해 추정
하고 있다.
.
또한 4차산업혁명은 소비자나 공급자에게 새로운 기회를 제공하지만 노동력을 대체하는 이슈
를 불러올 것이다. 가령 AI인공지능은 관광안내소나 관광지 가이드 등의 지식 전달 역할을 대
체하는 등 많은 변화를 유도할 것이다.
http://www.naeil.com/news_view/?id_art=427422
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