디지털콘텐츠산업에서 인공지능기반 음성서비스
작성자 : nhk2050 분류 : 연구개발 | IT 작성일 : 2018.02.22 10:44:24 조회 : 662 키워드 : 4차산업혁명,디지털콘텐츠,음성서비스,동향분석,생태계현황
(질문배경)
인공지능기반 음성서비스가 디지털콘텐츠산업에 연계되고 있다. 이러한 디지털콘텐츠산업는 인공지능기반 음성서비스를 어떻게 연계될 것인가? 이 분야의 창업에는 필요한 전략의 마련을 위해서, 인공지능기반 음성서비스가 디지털콘텐츠산업에 연계되는 동향을 살펴보자.
그림1. 넷플릭스의 인공지능 디지털콘텐츠 정책
(인공지능 음성서비스의 전망)
AI 음성서비스는 4차 산업혁명의 결정체이므로, PC 산업 정체기에 모바일 산업이 새로운 성장동력으로써 ICT 산업에 활력을 불어넣은 것처럼 AI음성서비스도 대표적 차세대 성장산업임. 그러나, AI 음성 서비스 산업이 경쟁력을 갖추기 위해서는 딥러닝, 빅데이터(SW), 사물간 연결 및 통신(IoT), 네트워크(Cloud), 서비스(디지털콘텐츠) 등이 융합되어야 함. 최근, IoT, 클라우드 등 ICT 인프라가 확장되는 반면 AI 음성 서비스를 위한관련 디지털콘텐츠는 수요가 적고, 시장이 형성되지 못한 상황임. 플랫폼이 주도할 AI 음성서비스 시장으로서, Google이 안드로이드와 구글 마켓으로 스마트폰 시장을 지배한 것처럼, AI음성 서비스 시장도 플랫폼화를 통한 시장 선점이 중요할 것임. Amazon이 Alexa 기반으로 skil을 확대해 시장을 주도해나가는 상황에서, 구글(Asistant), 애플(Siri) 등이 속속 시장 진입 및 자체 생태계를 조성 중임. 현재까지의 Amazon Alexa의 성장속도 및 연관성을 볼 때 Amazon이 시장을 지배할 것으로 예측하나, 일부 구글의 역전을 전망하는 시장조사기관도 있음. 라이프 스타일의 급변에 따른 맞춤형 디지털콘텐츠 서비스 수요 증가하는 데, 정보의 비대칭성 등을 극복해 합리적인 소비생활이 가능해지고, 여가 및 문화생활에 대한 질적 향상이 기대됨. 인구의 고령화에 따라 노동력 대체나 효율적 업무 수행을 위한 니즈가 강해지고, 라이프 케어, 생활 편의 영역이 지속 확대함. 특히, 다양한 산업간 기술과 융합이 가능해져 연관 기술과 융합을 통해 새로운 제품 및 서비스, 콘텐츠가 지속적으로 창출될 것임.
(디지털콘텐츠산업의 연계 전망)
음성 서비스 산업의 조기 도래에 따른 경쟁력 있는 콘텐츠 확보 필요함. PC는 MS의 윈도우, 모바일은 gogle의 안드로이드가 시장을 주도했다면, 인공지능은 AI 음성 서비스 시장을 점유한 기업이 시장을 지배할 것임. 글로벌 기업 및 국내 기업들은 앞다투어 AI 음성 서비스와 융합하는 제품 및 서비스들을 속속 시장에 출시하고 있으나, 시장의 판도를 변혁할만한 대표적인 콘텐츠 및 서비스는 아직 등장하지 않고 있음. AI 음성 서비스와 연계하여 개인의 편리성을 극대화한 맞춤형 콘텐츠 개발이 우선되고, 이를 서비스 할 수 있는 플랫폼화 전략이 우선시됨. AI 음성 서비스 시장의 성장에 대비한 디지털콘텐츠 생태계 조성이 전개된다. 개인화된 맞춤형 콘텐츠 시장이 디지털콘텐츠 시장을 지배할 것으로 예상됨. ICT 및 SW 기술이 발전함에 따라 인공지능(AI)이 개인의 콘텐츠 소비 분석을 통해 개인에 맞춰진 서비스의 제공이 가능해짐. IoT, 클라우드 등 ICT 인프라가 지속적으로 확장됨에 따라, 결국 AI 음성 서비스 시장은 우수한 디지털콘텐츠 제품 및 서비스를 가진 기업이 시장을 지배할 것임. 기업은 플랫폼화를 통해 사용자를 확보하고, 빅데이터 분석 등을 통해 AI기반의 개인별 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있는 경쟁우위 확보 전략이 필요함. 정부는 C-P-N-D 관점에서 AI, 음성인식, HW, 네트워크, 디지털콘텐츠의 기업들이 협력 및 융합하는 새로운 관점의 DC산업 융합생태계의 조성 필요함.
그림2. 립스틱 홍보시의 인공지능 디지털콘텐츠
Tip
인공지능기반 음성서비스가 디지털콘텐츠산업에 연계되고 있다. 이 분야의 창업에는 필요한 전략의 마련을 위해서, 인공지능기반 음성서비스가 디지털콘텐츠산업에 연계되는 동향을 살펴보아야 한다.
<참고자료>☞ 본문 답변과 관련된 사이트, 문헌자료
https://www.nipa.kr/downloadManager.it?type=board&bno=600&cno=14..
verticalplatform.kr/archives/9325
<전문용어>
디지털콘텐츠, 생태계 조성, 클라우드, ICT 인프라