챗봇(Chatbots) 시장 동향과 발전 전망
작성자 : gamsa100 분류 : AI | 공통 작성일 : 2018.02.19 11:23:53 추천 : 0 조회 : 473 키워드 : 로봇,챗봇,인공지능,시장동향,가상대화친구
[지식요약]
챗봇(Chatbots)은 컴퓨터가
인간의 대화를 기계적으로 학습하여 구어적인 표현
또는 비언어적인 표현으로 사람과 대화하는
인공지능의 ‘가상 대화친구’를 일컫는다.
챗봇이 탑재된 AI 채팅앱 서비스는
광고 및 미디어 서비스 분야에서 세계 시장은
연평균 43%, 국내 시장은 연평균 51%로 성장하여
각각 2020년에는 1,151백만 달러와 336억 원에
달할 것으로 전망된다.
국내 기업들은 한국어 기반의
AI 채팅앱 시장에서는 선점이 유리하므로
한국어 자연어처리 기술과 텍스트마이닝 기술 보유
중소‧중견기업에 대한 투자와 협력방안으로 핵심
경쟁력을 확보해야 한다.
또한, 국내에서는 카카오톡이나 라인 등의 국내 모바일 메시징 서비스
의 이용률이 높으므로 이를 플랫폼으로 하는 광고, 게임, 컨설팅 등의
다양한 AI 채팅앱 컨텐츠 서비스로 기존의 IT 컨텐츠를 보유한 중소
중견 기업들의 국내외 시장 선점을 기대해볼 수 있다.
[지식 목차]
1. 챗봇의 정의와 개요
2. 시장동향 및 예측
3. 시장 경쟁상황
4. 향후 발전 전망
[서지정보 및 원본]
1.서지정보
- KISTI 마켓리포트 인공지능 특집호, 2016-08, 쪽수: 5페이지
[추가정보] KISTI 마켓리포트
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